Preguntas frecuentes

Tenemos salidas semanales desde Miami. Cuando tu paquete llega a nuestro almacén te avisamos por WhatsApp y te damos la fecha estimada de llegada a Perú.

Los US$9 cubren el envío de tu paquete de USA a Perú. La entrega final (recojo o envío a tu ciudad) la coordinamos contigo por WhatsApp según dónde vivas.

Sí. La tarifa de US$9 es para paquetes de tamaño normal. Si tu compra es grande o pesada (por ejemplo, un televisor o algo voluminoso), te cotizamos antes de enviarla y tú decides.

Revisa tu paquete apenas lo recibas. Si llegó dañado, escríbenos ese mismo día por WhatsApp con fotos de la caja y del producto y lo vemos contigo.

Por Yape, Plin o transferencia bancaria. Te mandamos el monto por WhatsApp y, cuando el pago está confirmado, te entregamos tu paquete.

La tarifa es en dólares (US$9 por envío), pero puedes pagar en soles al tipo de cambio del día. Te confirmamos el monto exacto en soles por WhatsApp.

Si tu compra vale hasta US$200, no pagas impuestos de aduana en Perú. Si vale más, SUNAT cobra impuestos de importación y te decimos el monto antes de enviar tu paquete.

Ojo: si varios paquetes tuyos llegan en el mismo vuelo, SUNAT suma sus valores.

Sí. Tu paquete viaja a tu nombre con tu DNI (o carné de extranjería o pasaporte), porque así lo pide la aduana. También necesitamos la factura o el comprobante de tu compra.

Armas, explosivos, drogas, líquidos inflamables, dinero en efectivo y productos falsificados, entre otros. Algunos productos, como medicamentos o alimentos, necesitan permisos. Ver la lista completa.

Es una dirección en Miami a tu nombre con tu código MZ. Compras en cualquier tienda de USA, la pones como dirección de envío, y nosotros recibimos tu paquete y te lo traemos a Perú.

Es gratis. Solo pagas el envío (US$9) cuando te traemos algo.

Avísanos por WhatsApp con la foto de tu factura y el número de tracking (el código de seguimiento que te da la tienda). Así sabemos que tu paquete viene en camino.

Con tu código sabemos que el paquete es tuyo. Si llega sin código, puede demorar mientras confirmamos de quién es.

Nos mandas el link del producto y te respondemos con el precio final: precio del producto + envío US$9 + comisión de compra. No compramos nada hasta que confirmes y pagues. Enviar un link.

Sí, puedes mandarnos varios links en el mismo pedido, de la misma tienda o de tiendas distintas.